Bonjour Francis,
Je pense que vous avez utilisé toute la mémoire de votre carte SIM ou du mobile et de ce fait, il n'est plus possible d'en enregistrer. Si vous avez utilisé la mémoire de la carte SIM, vous pouvez les enregistrer sur le mobile directement et vis versa sur la carte SIM.
Si malgré cette démarche, cela ne fonctionne pas, je vous proposerais une assistance technique.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki