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Question en attente de réponse

comment puis je activer l'option internationnale avec blocage du web?

Nadège D.
Nadège D.

Nadège D.

Niveau
0
13 / 100
points

Je ne trouve pas l'option internationale dans mon espace perso. Pourtant cela fait bien deux mois que je suis client chez el telecom.
Pouvez vous m'aider?
dans l'attente

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
3150 / 5000
points

Bonjour Nadège,

Je vous confirme la possibilité de mettre en place l'une des 3 options internantionale depuis votre espace client.
Pour ce faire je vous invite à vous rendre dans l'onglet "Gérer mes options" ou à consulter le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/670038-activatio....

Bonne journée et à bientôt sur l'espace Wiki,

Alicia, Conseiller Espace Wiki

Nadège D.
Nadège D.

Nadège D.

Niveau
0
13 / 100
points

Alicia Bonjour,

L'option internationnale n'est pas présente dans l'onglet "gérer mes options". Comment dois je faire?

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nadège,

Je viens de mettre en place l'option internationale avec blocage web sur votre ligne. Elle sera prise en compte entre 2 heures et 24 heures. Il suffit simplement d'éteindre et de rallumer votre téléphone.

Bonne journée,


William, Conseiller Espace Wiki

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