Bonjour Emilie,
En réalité, vous avez migré vers la nouvelle offre en date du 5 avril et étant donné que vous étiez trop proche de la date de renouvellement de votre offre, la prise d'effet du nouveau forfait s'effectuera en date du 13 mai 2014.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki