Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Depuis que j'ai changé de formule j'ai une mauvaise réception

bonjour, depuis mon changement de forfait le 22/04/2014 je suis passé à El télécom et le réseau n'est pas au top, les conversations sont hachées ou coupées.

Réponses

Bonjour Colette,

Concernant votre problème de réseau, je vous invite à répondre à mon mail privé, je vais faire le nécessaire pour résoudre cet incident.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Colette,

Je viens de résoudre votre incident. Je vous invite à redémarrer le téléphone régulièrement et sous 2h le réseau sera optimal.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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