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Désimloker un portable NRJ MOBILE

Dominique S.
Dominique S.

Dominique S.

Niveau
0
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point

J'ai un SAMSUNG ADVANCE GALAXIE et je voudrais le désimlocker pour tous opérateurs 3G,. Ce tél à plus de 3 ans et je suis cliente NRJ MOBILE

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
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64045 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Dominique,

Afin de vérifier si le téléphone est désimlocké, je vous invite à mettre la carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile. Si un message d'erreur apparait, cela signifie qu'il faut le désimlocker.
Afin de vous assister je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
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Equipe

Bonjour Dominique,

Le numéro de ligne de votre fils ne correspond pas à une ligne Nrj Mobile ou C Le Mobile. Si la ligne n'est pas encore active, je vous invite à patienter son activation. Si c'est une ligne chez un autre opérateur je vous propose de vous rapprocher de celui-ci pour une assistance paramétrage.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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