Question en attente de réponse
Attente de dépannage
Pour la troisième fois, en 48 H, je demande à etre dépannée, si j'avais su j'aurais refusé le changement de forfait, car maintenant cela devient épouvantable de ne pas pouvoir joindre quelqu'un pour une aide . Impossible de recevoir certains appels, telephone qui se coupe sans raisons sur certains appels entrants venant de fixes, sans aucune raison . Je trouve le service rendu en cas de problème plus que limite,, comme ma patience.
POUVEZ VOUS DONNER DES SOLUTIONS OU JUSTE DES PROBLEMES MERCI
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Bonjour Pierrette,
Je vous invite à répondre au mail de Caroline et à suivre ces indications. Voici le lien du fil de discussion concerné:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/680866-mauvais-f...
Et je vous invite à ne pas réitérer la même demande pour des raisons de clarté et d'organisation.
Cordialement,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
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