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Question en attente de réponse

comment repondre a Caroline

Pierrette B.
Pierrette B.

Pierrette B.

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Suite à la réponse de CAROLINE a ma première question, j'ai reposé une autre question pour lui répondre, et la réponse faite par YOANN c'est de répondre à CAROLINE. Comment doisje faire pour répondre à CAROLINE, il doit y avoir quelque chose qui m'échappe MERCI

Réponses

Bonjour Pierrette,

Caroline n'étant pas disponible, je reprends temporairement le dossier, vous nous expliquez que l'anomalie viendrait du mobile, par conséquent, je vous propose une assistance technique afin de cerner le problème et le résoudre.

Je vous invite à répondre à mon message privé afin de poursuivre les démarches.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Pierrette,

Je reprends la conversation de mon collègue.

Je vais lancer la demande de rappel du support technique.

En revanche je ne peux pas vous confirmer d'horaires.

J'indiquerai que vous êtes disponible en matinée de préférence.

N'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

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