Bonjour,
J'ai actuellement un Forfait NRJ Mobile Ultimate v4 S - 5h engagement 24 mois qui va se terminer le 17 juin 2014 et j'ai acquis jusqu'à présent 15020 points.
Ma demande est la suivante:
J'aimerais prendre le Forfait Ultimate Speed 4G S - 2Go à 28,99€/mois et changer de mobile en même temps: le LG G2. Mais voilà, là il est à 338€ avec ce forfait. Est-ce avec ou sans les points? Sachant que en me déconnectant de mon compte, le mobile est à 299€ avec ce même forfait.
Ou alors, lors du renouvellement, le montant indiqué tient bien compte des points parce qu'il part du mobile nu?
Cordialement,