Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer des SMS .

Bonjour , depuis environ une semaine , je n'arrive plus à envoyer des SMS , peut être car j'ai 0,00 EUR de forfait mais pourtant j'ai SMS illimité. Je peux recevoir appels et SMS mais je ne peux pas en envoyer , on m'a dit qu'il fallait appeler un numéro spécial mais j'ai consommé tout mon forfait , comment faire ???

Réponse

Caroline L.
Caroline L.

Caroline L.

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3
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Equipe

Bonjour Gaby,

Je vous invite à vous rendre sur le lien suivant afin de comprendre le fonctionnement du forfait bloqué :

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258339-forfait-f...

De plus, Je vous confirme que votre crédit de communication est épuisé, il se renouvellera le 29 Avril 2014.

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Caroline, Conseiller Espace Wiki

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