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Besoin rapidement de la 3G Forfait Woot E - 4h sans engagement comment faire?
Bonjour
Je dois absolument avoir la 3G dans les jours qui suivent seulement avec mon forfait Forfait Woot E - 4h sans engagement je ne peux pas l'avoir (j'ai pas fais assez attention en le prenant je pensais que ça comprenait la 3G quand même).
J'ai effectué un changement de forfait mais ce dernier ne sera effectif que dans un moi ce qui est bien trop long.
Comment faire pour avoir cette fameuse 3G rapidement ?
Je viens de me renseigner un peu plus, il est possible que cela soit un problème de paramétrage de mobile ?
Ou est-ce du a mon forfait ?
Il est écrit dans les options :
Web 3G+ : 100 Mo inclus (option data bloquée)
Option activée le 22/01/2014.
En vous remerciant
Géza
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
Bonjour,
Actuellement, vous n'avez pas encore utilisé les 100Mo compris dans votre forfait.
Je vous invite à effectuer le paramétrage proposé sur notre espace : http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages
Il faudra sélectionner votre mobile et suivre le pas à pas proposé.
Les paramétrages resteront en place même après la migration.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
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