Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Forfait woot sans engagement

justine R.
justine R.

justine R.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, je souhaiterais migrer sur un forfait woot tout illimités sans engagement web 3Go a 19,99 euros par mois , est il compatible avec l'iphone 4 ?
Comment se passe une migration lorsque l'on est toujours engagé sur un autre forfait ?

Réponse

Bonjour Justine,

Le forfait Woot est compatible avec les iPhones.
Toutefois, sur la ligne notée dans votre profil, cette migration n'est pas encore ouverte. En effet, la migration vers un forfait sans engagement est disponible quand il vous reste moins de 6 mois d'engagement, soit à partir du 1er Septembre 2014. Ce changement d'offre sera gratuit.

Si vous migrez sur Woot alors qu'il vous reste de l'engagement, la migration ne vous réengagera pas, néanmoins vous conserverez votre date de fin d'engagement et serez soumise à des frais en cas de résiliation tant que votre engagement ne sera pas terminé.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?