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probleme avec envoi et reception de sms

nathalie B.
nathalie B.

nathalie B.

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aprés plusieurs verifications je peux enfin envoyer des sms mais je ne les reçois pas, uniquement ceux de nrj et impossible aussi de recevoir les appels venant apparemment d'autres mobiles. si je m'appelle moi meme avec mon fixe par contre ça passe. j'ai besoin d'etre joignable tout le temps. merci de m'aider

Réponses

nathalie B.
nathalie B.

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j'ai tout essayé, enlever remettre la carte sim, changer de telephone rien n'y fait. maintenant j'ai meme plus de reseau et ma carte sim n'est plus reconnu!... quelques heures que je suis cliente et deja la galère. pas besoin d'expliquer a quel point je suis ravie...

nathalie B.
nathalie B.

nathalie B.

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probleme resolu, mais il a fallu que je recherche sur internet un numero de telephone service client pour qu'enfin ma demande soit et prise en compte et regler le probleme. sans aucune raison expliquée ça s'est mit a fonctionner aprés mon appel. qui a dit bizarre?

Bonjour Nathalie,

Je constate que suite à votre appel au Service Client, un technicien est intervenu. Il n'a pas eu besoin d'effectuer de manipulation, l'incident s'est résolu de lui-même.

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

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