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Question en attente de réponse

allumer le portable, rien ne fonctionne?

Fleur M.
Fleur M.

Fleur M.

Niveau
0
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points

Mon nokia lumia affiche un éclair blanc et une roulette de paramètres sur un écran totalement noir. Je ne peux plus rien faire , il ne s'allume plus.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonsoir Fleur,

Je vous invite à réinitialiser votre mobile.

Pour cela maintenez les touches Diminution du volume et Marche/Arrêt enfoncées simultanément jusqu'à ce que le téléphone vibre.

Cette manipulation ne supprime aucune donnée, ni paramètres et aucun contenu personnel.

Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à revenir vers moi sur l’espace Wiki.

Bonne soirée et à bientôt.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

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