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Question en attente de réponse

Paramétrage Nokia X Dual SIM

aurore G.
aurore G.

aurore G.

Niveau
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14 / 100
points

Bonjour,

Je viens d'aquérir un Nokia X Dual Sim mais il ne reconnait pas la 3G et je ne peux pas accéder à Internet.

Pourriez-vous m'indiquer la manoeuvre à réaliser pour résoudre ce problème ?

Merci beaucoup !
Aurore

Réponses

Bonjour Aurore,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Aurore,

Je viens également de mettre en place la demande de rappel de la part de notre assistance technique sur le numéro indiqué. Ils vous contacteront dans les plus brefs délais.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Aurore,

Je viens de vérifier et je ne possède pas les paramétrages par SMS pour cette référence de téléphone.
Je vous invite à patienter l'appel de notre Service Technique qui est en cours sur votre ligne.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Aurore,

Je remarque que l'assistance technique a pu aujourd'hui effectuer le paramétrage internet de votre téléphone. Nous avons également modifié l'option BlackBerry.

Je vous invite à patienter 24 heures, si cela ne fonctionne pas, vous pouvez revenir vers moi.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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