Question en attente de réponse
Renouvellement mobile réengagement de combien de mois?
Bonsoir,je voulais savoir comment cela ce passait pour un renouvellement de mobile si je change de téléphone mon réengagement est repousser a combien de temps?sachant que j'ai changer de forfait il y'a 2 mois mais je nais jamais utiliser mes points fideliter..
Les prix indiquer a coter des mobile en renouvellement sont il les prix auquel j'ai le droit en fonction des points?
Réponse
Bonjour Rébecca,
Je vous confirme que le réengagement suite au renouvellement de mobile est de 24 mois. Sachant que vous venez de vous réengager il y aura simplement un décalage de trois mois.
Les tarifs des mobiles sont calculés avec votre offre et vos points de renouvellement de mobile.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
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