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Question en attente de réponse

Mon téléphone (Sony Xperia M Cityzy) n'a aucune connexion internet

Thomas V.
Thomas V.

Thomas V.

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Depuis quelque temps mon téléphone n'a plus de connexion internet sachant que je ne suis pas souvent chez moi je ne peut pas avoir acces a internet, pouvez vous me dire d'ou cela provient t'il

Réponse

Bonjour Thomas,

Si vous n'avez plus accès à internet depuis votre téléphone Xperia M, je vous invite à vérifier les points suivants:

  • désactiver la connexion Wifi du mobile via le menu "Réglages>Sans fil et réseaux> décocher Wifi,
  • Autoriser les connexions de données via le menu "Réglages>Sans fil et réseaux> Réseaux Mobiles >cocher Données activées.

Il est parfois utile de redémarrer son téléphone.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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