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Question en attente de réponse

Comment faire pour l'activer?

Lou-Anne P.
Lou-Anne P.

Lou-Anne P.

Niveau
0
1 / 100
point

En commandant une micro sim j'ai perdu le support où se trouvait cette carte, je ne peux donc pas l'activer.

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lou Anne,

Je constate qu'une nouvelle carte SIM a été envoyée par notre service technique en date du 30/04/2014. Je vous invite à l'activer dès réception sur votre espace client.
Je vous précise aussi qu'un courrier de résiliation a été réceptionné concernant votre numéro.
Dès résiliation de la ligne, votre numéro sera perdu et nous ne pourrons pas réactiver la ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI si besoin.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

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