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Question en attente de réponse

changer en forfait sans engagement à 19,99 e en payant le solde de mon forfait actuel

Rosine S.
Rosine S.

Rosine S.

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ne plus être engagée et réduire ma facture évidemment.

Réponse

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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Equipe

Bonjour Rosine,

Les migrations vers les forfaits sans engagement sont ouvertes quand il vous reste moins de 6 mois d'engagement. Avant cette date elles sont techniquement impossibles.
Etant engagée jusqu'au 3 Février 2016, une telle migration sera disponible à partir du 4 Août 2015. Même moyennant finances il n'y a pas de possibilité de faire la modification.

Je vous souhaite une bonne journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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