Assistance Mobile

Question en attente de réponse

suite migration de forfait sur clemobile, la changement du forfait ne figure pas dans gestion du forfait

Robert M.
Robert M.

Robert M.

Niveau
0
1 / 100
point

quand l'espace client tiendra t il compte du changement de forfait

Réponse

Bonjour Robert,

Votre migration a bien été prise en compte le 01/05/2014. Logiquement, vous devriez voir sur l'Espace CleMobile cette offre.
Parfois il faut patienter 48 heures afin que l'outil informatique soit à jour.

Avez-vous vérifié aujourd'hui ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?