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nouveau mobile te nouvelle carte sim

Christine G.
Christine G.

Christine G.

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Bonjour, ma fille a changer de mobile et de carte sim, je les activer hier depuis nrj mobile puis j'ai téléphoner en fin de journée, on m'a dit qu'il fallait attendre 24h, donc j'ai rappelée aujourd'hui, 24h après et toujours rien sachant que son ancien portable fonctionne toujours, que faire?

Réponse

Bonjour Christine,

Je constate des usages sur votre ligne depuis le 04 Mai 2014. Il semble que votre problématique soit résolue. Votre demande reste ouverte auprès de notre service technique, au besoin n’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki.

Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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