Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment faire pour rétablir ma connection à internet ,on me dit vous n'etes pas abonés à un reseau celulaire ,

Patricia J.
Patricia J.

Patricia J.

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depuis ce matin on me dit que je ne suis pas abonnés a un reseau cellulaire ,alors que tout et bien cochés

Réponse

Bonjour Patricia,

Je vous invite dans un premier temps à redémarrer votre téléphone.
Vous pouvez également vérifier les paramétrages de votre mobile selon sa marque ou son système d'exploitation: http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages

Votre crédit de connexion Internet de 3Go n'est pas atteint. Je vous invite à vérifier que les connexions de données sont actives sur votre mobile. La connexion Wifi doit être désactivée.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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