Question en attente de réponse
Comment récupérer les factures des lignes résiliées ?
comment récupérer les factures des lignes résiliées ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 30175 / 40000
- points
Bonjour Christine,
De votre côté ces factures ne sont plus disponibles sur votre espace client.
Seul le Service Client peut vous fournir des duplicatas, il faut donc revenir vers nous pour nous indiquer les factures concernées et valider l'adresse d'envoi.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je veut parler a un conseiller
je veut changer la date de prelevement -
pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024 -
Représenter le prélèvemen
Bonjour, le prélèvement sur mon compte a été rejeté par erreur, les factures ne sont pas débité automatiquement et je doit payer par carte, (avec 10€ de frais par impayé ?)...
-
