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je ne peux pas lire mes factures. un programme intitulé default et un texte crypté apparaît.

charline F.
charline F.

charline F.

Niveau
0
3 / 100
points

après avoir téléchargé mes factures et que je les ouvre je tombe sur un programme default et le texte qui apparaît se compose de série de chiffres et lettres etc...

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Charline,

Je vous informe que pour pouvoir "lire" vos factures, il est nécessaire que votre ordinateur soit équipé du logiciel "Adobe Reader". Ce dernier est gratuit et peut être télécharger sur Internet.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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