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Numéro non valide?

frederic A.
frederic A.

frederic A.

Niveau
0
2 / 100
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Bonjour,
J'ai souscrit un abonnement NRJ mobile le 13/04, j'ai reçu ma carte sim la semaine dernière mais je ne peux toujours pas l'activer en ligne car quand je tape mon numéro (celui qui se trouve sur mon contrat) le site me dit que j'ai rentré un numéro non valide... Que puis-je faire pour activer ma carte sim?
Par avance merci.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Frédéric,

Je constate que votre ligne s'est activée de manière automatique ce jour. De ce fait, je vous invite à insérer la carte SIM dans votre mobile puis à le démarrer régulièrement et ce, jusqu'à apparition du réseau.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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