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Question en attente de réponse

Carte SIM introduite mais pas de réseau

RACHEL S.
RACHEL S.

RACHEL S.

Niveau
0
38 / 100
points

Bonjour, J'ai eu SMS en me demandant d'introduire la nouvelle carte SIM. Ce que j'ai fait. Mais je n'ai pas de réseau et quand je veux activer la carte on me dit que le numéro n'est pas bon. Merci pour vos explications. Cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
30175 / 40000
points

Bonjour Rachel,

La migration a été programmée un dimanche, ce qui l'a décalée.
Actuellement elle apparaît toujours en cours, je constate que les fonctionnalités sont en cours d'installation.
Si vous n'avez pas de service d'ici 24 heures je vous invite à revenir vers moi, cela devrait être bon d'ici-là.

Je vous souhaite une bonne journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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