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Question en attente de réponse

Résiliation de mon forfait suite à une baisse d'entrée d'argent

belinda B.
belinda B.

belinda B.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

N'ayant plus que mon salaire pour subvenir à tous mes frais (appartement, enfants, factures, nourritures, ....) je souhaitais résilier mon forfait sans payer de frais. D'autre part, je tenais à vous signaler que j'ai de gros soucis de connextion au réseau donc plus de sms, plus de communication.....
Est-ce possible de résilier ?
Merci d'avance pour votre réponse.

Bélinda B

Réponse

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Belinda,

Si vous clôturez votre contrat, vous aurez des frais de résiliation à hauteur de 200€ environ car votre engagement se finit le 4 Décembre 2015.

A partir du 5 Juin, vous aurez la possibilité de migrer sans frais vers une offre moins onéreuse.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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