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Réponses

yoann F.
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Equipe

Bonjour Anthony,

Vous aurez environ 60€ de frais de rupture de contrat.

Vous souhaitez nous quitter? Si oui, pour quelle raison?

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Anthony,

Philippe a déjà traité votre demande lors d'un message laissé sur l'espace communautaire le 25 Avril.
Il s'agit d'une estimation, les frais sont calculés de manière exacte une fois la ligne résiliée.
Actuellement engagé jusqu'au 4 Mai 2015, ils s'élèvent à ce jour à 18,42 Euros.

Bonne journée !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Anthony D.
Anthony D.

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D'accord et que dois je faire pour demander la résiliation de mon forfait ?

Bonjour Anthony,

Je reviens vers vous par message privé pour traiter votre demande, je vous invite à consulter vos mails.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Anthony D.
Anthony D.

Anthony D.

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Bonjour je reviens vers vous car vous dites m'avoir envoyer un mail mais je n'ai rien reçu

Bonjour Anthony,

Suite à notre conversation en privé, la procédure de résiliation adaptée vous a été communiquée.

N'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki pour poser vos questions, bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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