Bonjour Lydia,
Nous ne pouvons malheureusement pas procéder au désimlockage de votre téléphone. En effet, seul l'opérateur qui a commercialisé le mobile est détenteur des codes de désimlockage. Je vous invite donc à vous rapprocher de l'opérateur qui vous a fourni le téléphone. Dès qu'il sera désimlocké, votre ligne fonctionnera.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki