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Cette question a été résolue

Clé de contrôle du blocage de réseau

Natacha R.
Natacha R.

Natacha R.

Niveau
0
1 / 100
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Bonjour,
Merci de faire le nécessaire pour me faire parvenir la clé de contrôle du blocage de réseau afin d'activer ma nouvelle carte Sim.

Votre téléphone semble etre simlocké, s'il provient de NRJ, merci de l'indiquer ainsi que le message d’erreur rencontré et un conseiller wiki va prendre contact avec vous sur ce fil de discussion. S'il provient d'un autre opérateur, il convient de le contacter muni de votre numéro IMEI (composer *#06# pour l'obtenir)

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
15090 / 40000
points

Bonjour Natacha,

Je constate que vous avez contacté le Service Client, le mobile ne provenant pas de chez NRJ Mobile, je vous invite à contacter le revendeur.

Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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