Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

pourquoi je ne peux pas envoyer de MMS malgré le paramétrage?

Cynthia D.
Cynthia D.

Cynthia D.

Niveau
0
3 / 100
points

Je viens de paramétrer mon nouveau mobile (galaxy ace 2) en suivant la procédure: cela fonctionne très bien pour internet mais pas pour les MMS. Que dois-je faire ?

Réponse

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cynthia,

Je viens de vous envoyer un SMS de paramétrage automatique des MMS sur votre mobile.
Je vous invite donc à suivre les instructions à l'écran pour enregistrer la configuration puis à entrer le code 0000 requis par le mobile.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?