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Question en attente de réponse

Deblocage samsung corby s3560

Bonjour j'ai récupéré un portable qui était enregistré chez vous et je souhaiterais le débloquer pour pouvoir l'utiliser sur mon opérateur (bouygues)

Réponses

Bonsoir,

Afin de vous aider il nous faut quelques informations complémentaires.
Dans un premier temps, avez-vous le numéro IMEI de l'appareil ?
Quel est le message d'erreur qui apparaît quand vous y mettez votre carte Bouygues ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonsoir,
le numéro imei est le 354881038066432.
Quand le téléphone démarre avec la carte sim bouygues le message est le suivant "phone freeze sim non disponible contactez le fournisseur d'acces"

Bonsoir,

Afin de faire le désimlockage je vous invite à me fournir une information complémentaire en privé. Je vous invite à répondre à mon mail.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonjour,

La demande a été transmise au service technique.
Celui-ci vous appellera sous les meilleurs délais.

Je vous souhaite une bonne journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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