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MMS illimités, mais facturés en hors forfait.
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Bonjour,
Je suis en forfait Woot à 16€ par mois (avec MMS illimités donc), mais malgré tout ils sont facturés en hors-forfait, ce qui est bien embêtant.
Cordialement,
Aurélien.
Réponse
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Bonjour Aurélien,
Votre offre Woot appels illimités inclue effectivement les MMS en illimités (hors n° surtaxés, multidestinataires et étranger).
Toutefois, je constate que la migration vers l'offre Woot est active depuis le 16/04/2014. Les MMS vous ont été facturés car ils datent des 13/04/2014 et 31/03/2014. Votre ancienne offre n'incluait pas les MMS à ce moment.
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Bonne journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki
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