Bonjour Florent,
Nous avons réceptionné les pièces justificatives le 24/04/2014 et nous avons validé le dossier le 25/04/2014. Dans la mesure où vos factures sont éditées le 23 de chaque mois, le changement de votre compte de prélèvement ne pouvait donc pas d'appliquer sur la facture éditée avant la réception de votre dossier.
A partir du mois de mai, vous serez prélevé sur le compte désiré. Toutefois, afin de régulariser l'impayé, je vous invite à vous connecter sur votre Espace Client afin de procéder au règlement par carte bancaire.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki