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je n'arrive plus a acceder à ma boite vocale: mot de passe perdu

gilbert R.
gilbert R.

gilbert R.

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j ai essayé toutes les combinaisons. merci de me réinitialiser mon mot de passe

Réponses

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

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Equipe

Bonjour Gilbert,

Afin de réinitialiser votre mot de passe, je vous invite à effectuer les manipulations suivantes:
Composer le 06 07 07 88 88 (depuis le mobile, un poste fixe ou un autre mobile)
Si votre mobile n'est pas reconnu: "messagerie vocale, Bonjour, composez votre numéro de téléphone et terminez par #
Si votre mobile est reconnu: "messagerie vocale, bonjour. Pour accéder directement à la messagerie vocale, faites le #
Veuillez composer votre code secret et terminez par #. En cas d'oublie de votre code secret appuyez sur la touche *
Vous recevrez le code par SMS.

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

gilbert R.
gilbert R.

gilbert R.

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bonjour valentine, cela ne fonctionne pas, je n'ai pas reçu de sms

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

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Equipe

Bonjour Gilbert,

Afin de pouvoir traiter votre demande et transmettre votre dossier à un technicien, j'ai besoin d'informations personnelles. Je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

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5
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Equipe

Bonjour Gilbert,

J'ai transmis votre demande au service technique. Un technicien va vous contacter dans les plus brefs délais N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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