Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi je n'entends pas mon interlocuteur lors d'un appel?

carine F.
carine F.

carine F.

Niveau
0
46 / 100
points

J'essaie d'appeller plusieurs personnes ayant un téléphone sur le réseau sfr ( donc deux ayant un forfait prompto, j'ai moi même un forfait prompto) le téléphone de mon interlocuteur sonne mais on entend rien lorsque l'on se parle.

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe

Bonjour Carine,

Avez-vous essayé d'éteindre et de rallumer le mobile.
Pouvez-vous aussi me dire quel est le modèle de mobile utilisé vous ?

Merci d'avance de votre retour,

Nasira, Conseillère Espace Wiki

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