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Question en attente de réponse

Réception nouveau portable

Alexandre L.
Alexandre L.

Alexandre L.

Niveau
0
41 / 100
points

Bonjour,
Ayant commandé mon portable ce mardi 6 mai (le soir vers 20h je crois), je n'ai toujours pas reçu de notifications me disant que le portable a été envoyé. Ayant un besoin urgent de portable pour raison professionnel, j'aimerais savoir ou en est l'acheminement de ce téléphone.

En espérant une réponse rapide,

Cordialement,
Alexandre L.

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Compte tenu du jour férié votre commande accuse un léger retard. Elle est en traitement par notre service logistique. Vous devriez réceptionner votre Apple iPhone 5c au milieu de la semaine prochaine.

Veuillez nous excuser et merci de votre compréhension,

A bientôt sur l’Espace Wiki.

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Alexandre L.
Alexandre L.

Alexandre L.

Niveau
0
41 / 100
points

Bonjour Guillaume,

Je comprends parfaitement ce léger retard et vous remercie pour votre réponse rapide et pour les quelques précisions sur l'envoi du téléphone.

Cordialement,
Alexandre L.

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