bonjour, je devais avoir le forfait 4g le 9 mai, hors depuis cet date je n'est plus de réseau, que se soit 3g ou autre, mon portable affiche service de données non pris en charge, je n'est pas reçu de nouvel carte sim, est-ce normal ?
Je constate que votre demande a déjà été traitée à la suite de votre appel auprès du Service Client le 10 Mai dernier. De ce fait, une nouvelle SIM vous a été expédiée et un geste commercial a été appliqué sur votre ligne.
Bonjour
Je suis toujours dans l'impossibilité de passer par l'appli pour consulter mon forfait.
Je devais recevoir un email avec un code mais je n'ai rien reçu.
Merci
Bonjour, j'ai un hors forfait mais je ne sais pas du tout a quoi il correspond.
Merci de ne pas répondre par mail mais de me contacter directement sur mon numéro de téléphone
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire...
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