Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

HTC Desire HD : je n’arrive pas à installer internet

Pauline C.
Pauline C.

Pauline C.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’un HTC Desire HD et aujourd’hui commence mon nouveau forfait Prompto appels illimités sans engagement. J’ai suivi les instructions données avec le courrier postal nrjmobile et avec l’espace paramétrage du wiki mais rien ne change. Est-ce que vous pouvez m’aider ? Cordialement

Réponses

Bonjour Pauline,

Je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez à vous connecter à internet depuis votre mobile (hors wifi). De ce fait, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d'actualité s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Pauline C.
Pauline C.

Pauline C.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour Bénédicte,
Effectivement j'ai réussi, sans trop savoir comment… Je ne serais pas d'une grande aide pour les autres usagers. J'ai essayé plusieurs techniques que j'ai trouvé sur le wiki, je les ai mixé… Et j'y suis arrivé. Merci

Bonjour Pauline,

En effet, je vous informe qu'un délai de 24 heures peut être observé afin que les paramètres Internet soient pris en compte par le mobile.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?