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Question en attente de réponse

j ai reçus mon nouveau portable je voudrais debloquer mon ancien tous opérateur mais je n'ai plus mon code puk

alain L.
alain L.

alain L.

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pouvez vous débloquer mon ancien portable

Réponses

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
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28273 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Le code PUK concerne le blocage de la carte SIM. Si votre demande porte sur le code PUK, je vous invite à vous rendre sur votre espace client : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258377
Si votre demande porte bien sur le désimlockage de votre ancien mobile acquis auprès de nos services, je vous propose de continuer notre conversation en privé.
Je vous invite à répondre au mail privé que je vous ai envoyé.

Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
28273 / 40000
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Equipe

Bonjour Alain,

Je constate que vous avez contacté l'assistance technique.
Votre mobile est bien déjà désimlocké.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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