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Question en attente de réponse

activation d'une nano sim pour le meme forfait et le meme numero de tel

Laure K.
Laure K.

Laure K.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, depuis 2 jours je n'arrive pas a activer ma nano sim demandé pour un changement de téléphone. je garde le même forfait et le même numéro de téléphone.
Il y a tout le temps (depuis 3 jours) marqué problème technique merci de réessayer plus tard.
+ depuis 2 jours je n'ai pas de réponse à ma question.
Je suis déçue par votre assistance, merci de faire vite maintenant

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Laure,

Je constate que William a déjà traité votre demande hier sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/689258-essaye-ac...

Aussi, par souci de clarté et de lisibilité pour l'ensemble de la communauté, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s'il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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