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Question en attente de réponse

activation Option International (avec WEB)

Patrick S.
Patrick S.

Patrick S.

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pouvez vous m'aider a activer l'option internationale, car je ne trouve pas la case a cocher dans "gerer vos options"
vous en remerciant par avance

Réponse

Bonjour Patrick,

Vous devez probablement rencontrer un incident technique sur votre Espace Client. Je viens donc de vous activer l'option Internationale avec Web sur votre ligne. Elle sera fonctionnelle sous un délai de 2h à 24h. Je vous invite donc à éteindre et rallumer votre téléphone.

Vous avez choisi l'option avec Web. Cela signifie que si vous vous rendez à l'étranger, votre Smartphone pourra se connecter à Internet et surtout effectuer les mises à jour automatiques. Cela représente un risque de hors-forfait important.

Les tarifs des communications en fonction des destinations sont disponibles sur la brochure tarifaire. Celle-ci est disponible sur le site C le mobile.

Bonne soirée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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