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Question en attente de réponse
Bonjour,
Pour mon travail je suis amenée à appeler beaucoup de numéro mais je ne sais pas combien de numéro peuvent passer sur mon forfait...
Pourriez vous m'aider?
Cordialement
Réponses
Bonjour Pecol,
Voici les avantages inclus dans votre forfait.
Entre 2 personnes physiques et à usage privé,
3h maximum par appel,
129 destinataires différents maximum dans le mois,
Ne sont pas compris dans les appels illimités:
Les numéros surtaxés
Les appels internationaux
Pour le palier avec contenu international : vers les pays non inclus dans les destinations comprises + les portables à l'étranger
Je vous souhaite une bonne journée.
Caroline, Conseiller Espace Wiki
ah bah c'est super... (c'est ironique je précise!) bouygue m'offre la même chose mais avec 250 numéro en illimité... ca devient vraiment n'importe quoi chez vous (je pense qu'en tant que conseillère vous êtes au courant mais ne pouvez malheureusement pas le confirmer...)
je pense que je vais me barrer chez un de vos concurrent illico presto!
du coup il me vient une autre question... quand vais-je pouvoir ?
cordialement.
Bonjour Pécol,
Je comprends votre mécontentement. En revanche, nos forfaits sont proposés avec ces avantages et sont indiqués dans les conditions générales.
Afin de finaliser le traitement je vous propose de passer en communication privée.
Je viens de vous envoyer un mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
Caroline, Conseiller Espace Wiki
Après les 129, on a un message, c'est bloqué, cb le hors forfait sinon?
Les 129 sont pour les appels? Et pour les SMS/MMS.... est ce un compteur commun? ou chacun à part?
Est ce que l'option blocage a 1€ permet de ne pas avoir de surprise sur ce point
Merci. ;)
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