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Question en attente de réponse

comment paramétrer mon téléphone pour recevoir les mms?

carine F.
carine F.

carine F.

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j'ai un HIsense. J'ai réussi à paramétrer internet mais je n'arrive pas à recevoir les mms ( le téléchargement ne s'effectue pas).

Réponses

carine F.
carine F.

carine F.

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J'ai paramètré le teléphone comme indiqué dans l'assistance mais lorsque j'essaye d'envoyer un mms cele me mets délai de connection et la personne ne recoit pas et mms. De même on m'en envoyer et je ne reçoit strictement rien alors qu'avant j'avais le mms mais je ne pouvais pas le télécharger. Comment puis-je régler ce problème?

Bonjour Carine,

L'internet est-il bien paramétré et fonctionnel ? Sur les mobiles Android il est nécessaire pour le fonctionnement des MMS.

Merci pour votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

carine F.
carine F.

carine F.

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Internet fonctionne correctement. le problème viens uniquement de la reception et l'envoi des mms qui ne s'effectue pas ( pb: délai de connection)

Bonjour Carine,

Je vais demander à un technicien de vous appeler.
Je vous invite à répondre à mon mail privé.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Carine,

Votre demande a été transmise au service technique. Celui-ci vous appellera sous les meilleurs délais.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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