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Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer des mms malgré suivi du tuto

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
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point

Bonjour,
Je viens de migrer du réseau sfr au réseau orange j'ai donc changé de carte SIM mais pas de téléphone.
Mon répondeur est le 888 j'ai donc suivi le paramétrage indiqué dans le tuto et ça ne fonctionne tjrs pas.
C'est par contre Ok pour les mails.
Merci de votre aide,
Cordialement,
Emilie

Réponses

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Afin de pouvoir traiter votre demande, j'ai besoin d'informations personnelles. Je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Vous allez recevoir un message de configuration Internet et MMS pour votre téléphone. L'affichage indique brièvement : Message de configuration.
Je vous invite à suivre le pas à pas suivant:

  • Activez le menu en haut.
  • Sélectionnez le nouveau message.
  • Resélectionnez le nouveau message.
  • Appuyez sur Installer.
  • Saisissez le code PIN 0000 et appuyez sur OK.
  • Appuyez sur Suiv., Installer et OK.
  • Appuyez sur la touche Centrale pour revenir à l'écran principal.
  • -Votre téléphone a été configuré.

    Bonne journée,
    Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Je viens de réitérer l'envoi du SMS de paramétrage. Je vous invite à suivre le pas à pas suivant:

  • Activez le menu en haut.
  • Sélectionnez le nouveau message.
  • Resélectionnez le nouveau message.
  • Appuyez sur Installer.
  • Saisissez le code PIN 0000 et appuyez sur OK.
  • Appuyez sur Suiv., Installer et OK.
  • Appuyez sur la touche Centrale pour revenir à l'écran principal.
  • -Votre téléphone a été configuré.

    Bonne journée,

    Valentine, Conseiller Espace Wiki

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