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Question en attente de réponse

Puis je changer de forfait tel et de mobile avant mes 12mois d'engagement?

Puis je changer de forfait téléphone et de mobile avant mes 24 mois d'engagement? Sachant que je suis engager depuis le 15 juillet 2013??!! Et puis je me servir de mes 4000points en même temps?? Quels téléphone aurait je le droit de choisir au meilleur prix??

Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laura,

Vous avez la possibilité d'utiliser les points cumulés avant votre fin de date d'engagement. Afin de vérifier les mobiles depuis votre espace client, le tarif des mobiles prend en compte vos 4000 points.

Vous avez également la possibilité de modifier votre forfait en bénéficiant de nos nouvelles offres.

Cependant, un changement de mobile est un acte réengageant et modifiera votre date de fin d'engagement initial qui est en date du jour le 15/07/2015.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laura,

Actuellement sur votre ligne, le seul forfait qui aura une meilleure subvention sur le tarif du mobile est le forfait Efficio E - 10Go.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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