Question en attente de réponse
service citizi
Bonjour, je vous contacte à nouveau pour savoir si le service citizi est toujours disponible, si oui comment il avoir accès, merci
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17693 / 40000
- points
Bonjour Jacky,
L'option cityzi n'était pas activée sur votre ligne.
Le nécessaire a été fait, cette option est gratuite.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki
oui, merci beaucoup, mais impossible de l'utiliser ' Erreur serveur' est ce normal ? et avant cet erreur, il me mettais sim non compatible, que dois je faire ? merci.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17693 / 40000
- points
Bonjour Jacky,
Pour quel service souhaitez-vous utiliser l'option cityzi?
A quel moment rencontrez-vous le message d'erreur "erreur serveur"?
Merci pour votre retour,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki
Bonjour en 1, je souhaite utilisé ce service pour le paiement en caisse sans contact, sans être obligé de sortir et d'utiliser la carte bancaire. En 2, j'ai cette erreur au lancement de l'application, voici le détail : Erreur serveur, Veuillez vérifier que vous êtes éligible aux services NFC et réessayer ultérieurement. Cela me donne la même erreur à chaque lancement de l'appli; l'appli s'appelle My Cityzi
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17693 / 40000
- points
Bonjour Jacky,
Le paiement sans contact avec nos offres est possible que si vous avez une carte bancaire rattachée à un compte courant auprès d'une agence bancaire CIC ou Crédit Mutuel.
Est-ce bien votre cas?
Si ce n'est pas le cas vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki
Oui le compte courant est bien rattaché à une carte bancaire, mais pas au CIC ni Crédit mutuel, dommage que cela ne fonctionne pas avec d'autre banque.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17693 / 40000
- points
Bonjour Jacky,
Voilà d'où vient le fait que cela ne fonctionne pas.
Pour le moment je n'ai pas d'informations sur l'évolution de cette fonctionnalité pour les clients qui ne sont pas clients auprès du CIC ou Crédit Mutuel.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir... -
Plus d’appels possibles entrant ou sortant, plus de sms
Bonjour, j’ai une migration chez free en cours pour le 23 avril à 15H. Ma carte SIM free est en cours d’activation. J’ai ma carte Auchan dans mon iPhone, j’ai le wifi et la 4G...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17693 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Jacky a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17693 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Jacky a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17693 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Jacky a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17693 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Jacky a posé une nouvelle question
-