Bonjour Jean Louis,
Votre téléphone n'a pas été désimlocké par votre ancien opérateur. Il faudra les contacter pour effectuer les manipulations nécessaires.
Uniquement l'opérateur qui vous a fourni le mobile pourra vous communiquer ces codes.
Votre commande a été effectuée le 14/05/2014, il faudra patienter les délais de réception et l'activation pour qu'elle soit fonctionnelle.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki