Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Accès web illimité ?

Luc S.
Luc S.

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Je viens de changer de mobile (nokia lumia 520)
Je pensais avoir l'accès web illimité mais il semble que mes navigations me "mangent" du crédit sur mon forfait bloqué.
Quelle est l'explication et comment y remédier ?
Merci

Réponse

Bonjour Luc,

Vous avez raison votre forfait n'a pas d'option internet uniquement 3h et SMS illimité 24/24.

Je constate que vous avez validé une migration vers un forfait non bloqué Efficio. Vous aurez sonc l'accès Web 500 Mo inclus, effective le 28 Juin 2014.

Je vous souhaite une bonne journée.

Caroline, Conseiller Espace Wiki

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