Question en attente de réponse
quand mon forfait vas redemarer suite a un impayes qui a ete prelever le 11 mai2014
j'ai eu un retard de factures impayer qui a ete prelever en debut du mois pourquoi je ne peut toujours pas m'en servir merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour,
Dans le cadre d'une régularisation d'un impayé, la ligne reste restreinte pendant un délai de dix jours après le prélèvement afin de se prémunir d'un éventuel rejet.
La remise en service est par conséquent programmée au 20 Mai. Je vous invite dès demain à éteindre et redémarrer votre mobile pour retrouver l'usage total de votre ligne.
Je vous souhaite une excellente journée, et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Sarah, Conseillère Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
Pouvez-vous annuler ma demande de changement de payeur, svp ?
Bonjour, j'ai fait une erreur de saisie en faisant une demande de changement de payeur au lieu de seulement changer mon IBAN. J'ai repéré dans d'autres réponses qu'il n'y a que... -
Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement
-
