Bonjour Jean,
Suite à notre conversation en privé, je vous confirme que j'ai validé le renouvellement de mobile ainsi que le changement d'offre.
Votre nouvelle offre sera effective le 22 Juin 2014 avec un réengagement sur 24 mois.
Vous changez de réseau hôte, de ce fait, il y a un changement de carte SIM.
Il y a des risques de perturbations la veille de ce changement comme l'accès au répondeur ou la présentation du numéro.
Vous allez réceptionner 2 cartes SIM, la première sur votre offre, à activer à la réception, la
2 ème s'active automatiquement le 22 juin 2014.
Votre commande est envoyée dans un 48 h plus les délais postaux.
Bonne soirée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki